Impacto: Creciendo como Ingeniero

Hola a todos. ¿Pueden oírme? Genial. ¿Qué tan emocionados estamos todos de estar aquí? ¿Buena conferencia hasta ahora? Ahí vamos. Y hola también a todos los que se unen de forma remota. Es realmente increíble tenerlos a todos. Y como ya les dijeron, esta es en realidad mi segunda vez aquí porque eso es lo emocionado que estoy de compartir esto con ustedes. ¿Creen que podemos hacerlo aún mejor que ayer? Ahí vamos. Bien.

Ayer, recibí una pregunta realmente interesante, y fue cuál es la diferencia entre un buen ingeniero y un gran ingeniero? Y no tenía realmente una respuesta, pero reflexioné un poco, y llegué a esta conclusión. Los buenos ingenieros pueden decirte qué es posible y qué no. Pero los grandes ingenieros descubren cómo hacer posible lo imposible. Y lo que quiero decir con eso es que existe esta mentalidad de que nada es inalcanzable. Si solo intentas y trabajas en ello, probablemente puedas lograrlo. No tenía esa mentalidad cuando me uní a Spotify hace cuatro años. Y he crecido y aprendido tanto durante ese tiempo. Y por eso les estoy hablando hoy. Esa es mi experiencia acumulada que quiero compartir con ustedes. Y tampoco podría haberlo hecho solo. Fue realmente, realmente importante tener el apoyo incansable de mis gerentes, las personas a mi alrededor, los rituales y herramientas que tenemos en Spotify. Así que si algo en esta charla llama su atención, eso es lo que pueden tener en caso de que quieran conseguir un trabajo, estamos en una racha de hiring este año. Y para esta charla específica, también tengo que agradecer a un par de personas. Se basa en mi experiencia. Pero también quería validar, ¿soy solo yo? ¿Sienten lo mismo otras personas? Así que en realidad entrevisté a un par de personas. Entrevisté a dos gerentes, Linda y Nafisa y a un ingeniero de personal llamado Aaron, así como a Tejas, que está en el otro escenario hablando ahora mismo. Así que gracias a todos por venir aquí y perderse su increíble charla. Lo siento.

Sí. Así que esta charla está estructurada en dos partes. Primero hablaremos sobre qué es Impacto. ¿Qué tipo de impacto le importa a una empresa? Y luego veremos cómo crecer.

Lo primero que necesito hacer es desmentir este mito. Para seguir creciendo como ingeniero, necesitas pasar a la gestión. No es cierto. Muchas empresas, incluyendo Spotify, en realidad tienen doble career tracks. Eso significa que si eres un ingeniero senior o un gerente de ingeniería senior, esos son equivalentes. A menudo también en términos de salario. Y no tienes que quedarte en un solo camino. Puedes cambiar entre ellos. Te va a ayudar, pero no tienes que hacerlo.

Pero ahora, ¿cuál es la diferencia entre un ingeniero dos y, digamos, un ingeniero de personal? Creo que es su esfera de impacto. Entonces, como un desarrollador más junior, tal vez estás enfocándote solo en hacerte mejor para que en el futuro, puedas proporcionar más valor. Tal vez estás trabajando solo en un par de archivos o en esa pequeña aplicación. Pero con el tiempo, esa esfera crecerá y crecerá hasta que tal vez estés, ya sabes, teniendo impacto en un departamento entero o estás diseñando interfaces entre diferentes dominios o diferentes sistemas, ¿verdad? ¿Y cómo haces crecer esto? Como ingenieros, creo que tenemos varias palancas de impacto de las que voy a hablar también así como habilidades fundamentales que juegan en esto. Y las palancas o estos pilares de impacto, he mirado un par de diferentes frameworks que encontré en línea, career frameworks. Los llaman de diferentes maneras, pero en esencia, suele ser una combinación de estos tres. El primero del que quiero hablar es la maestría. Puedes llamar a esto excelencia técnica en su lugar o, ya sabes, nuestro oficio. Y la razón por la que lo menciono primero es porque esto es lo primero que usualmente evaluamos en, digamos, un proceso de entrevista. Esto es lo que te permite entregar impacto, ¿verdad? Y hablaremos de eso en un momento. Esto no solo significa escribir code. Y eso es realmente importante. Cuanto más senior te vuelves, menos code probablemente estarás escribiendo día a día, pero todavía estás haciendo un trabajo de ingeniería increíblemente importante porque estarás, por ejemplo, diseñando las interfaces entre diferentes sistemas, pero no puedes hacer eso directamente en code. Primero tienes que planificarlo de una manera diferente.

El siguiente es, oh, lo siento. Este es un pilar donde los grupos subrepresentados suelen tener que hacer un poco más de trabajo para demostrar que tienen lo que se necesita. Entonces, mientras si eres un hombre blanco y dices que eres un ingeniero impresionante, la gente probablemente creerá que eso es cierto. Tuve que demostrar eso un poco más. Lo que escuché fue que no soy lo suficientemente técnico. Si eso te sucede, no me escuches. Ve allí y mira la charla de Tanya Riley sobre ser azul.

Cambió mi vida. El siguiente del que hablaré es el impacto empresarial. Ya mencioné que la maestría es una especie de habilitador. La maestría solo puede llevarte hasta cierto punto. Si estás utilizando tus conocimientos técnicos para reconstruir la misma aplicación una y otra vez, no estás aportando ningún valor. Eso es lo que tu empresa te paga por hacer. Entonces, en lugar de eso, si utilizas eso para decir, no sé, mejorar el flujo de conversión, mejorar la conversión en un 3%, o tal vez estás, no sé, eliminando esta tarea repetitiva y con eso ahorrando $10,000. Eso es impacto empresarial.

Para ser realmente bueno en esto, necesitas entender tus problemas de negocio. Necesitas entender qué problemas enfrenta tu negocio con el tiempo. Necesitas entender la visión del producto y la visión del negocio. Y si puedes hacer eso, lo genial es que a menudo tenemos estas decisiones realmente difíciles que tomar entre un pequeño hack rápido y el sistema super escalable que vivirá durante años y años. ¿Cómo sabes cuál deberías elegir? Saber qué problemas realmente enfrenta una empresa puede ayudarte a decidir.

Y el último es la cultura. Y esto es realmente difícil de cuantificar. Pero si tienes una buena cultura en una empresa, probablemente te sentirás seguro. Te sentirás bien allí. Querrás quedarte allí por más tiempo. ¿Verdad? Y hay tanto que entra en la cultura. Solo me voy a centrar en dos cosas por ahora. Colaboración e innovation. ¿Por qué colaboración? Bueno, solo soy un ingeniero, ¿verdad? Incluso si fuera el mejor ingeniero del planeta, todavía podría lograr más si pudiera nivelar a otras personas a mi nivel. Y luego innovation. ¿Por qué innovation? Todos trabajamos para empresas que dependen de la creativity y la innovation para mantenerse por delante de su competencia. Entonces, si podemos, por ejemplo, ayudar como ingenieros a fomentar un ambiente donde las personas se sientan seguras para ser ellas mismas, presentar esa idea estúpida, probarla, fallar, aprender de ella, intentarlo de nuevo, hasta que tengas éxito, puedes fomentar la innovation. Y esto puede verse diferente en tu empresa. Por lo tanto, es realmente importante que si quieres hacer una career en esa empresa específica, hables con las personas con las que debes hablar para averiguar qué es lo que les importa. Y dijimos que no solo son estas palancas de impacto las que son importantes, también hay habilidades básicas. ¿Cuáles son esas? No me gusta la palabra soft skills, aunque es como usualmente las has escuchado referirse antes. Básicamente, esto es lo que te permite hacer ese trabajo, ¿verdad?, trabajar en esos pilares.

Necesitas eso para trabajar con otras personas, básicamente. Eso es lo que va a permitir. Y en mis interviews con las personas en el trabajo - lo siento, ¿quieres tomar la foto? Ahí vamos. Las personas con las que hablé en el trabajo, siempre señalaban estos tres. Así que por eso, sabes, pensé que confiaría en ellos en lugar de inventar algo yo mismo.

El primero es la comunicación. Por comunicación, me refiero tanto a la comunicación escrita como verbal. Esta es tu herramienta más importante si estás trabajando en varios equipos especialmente. Pero incluso dentro de un equipo, te va a ayudar mucho. Lo utilizarás para negociar, persuadir, construir consenso. Y lo que veo que más a menudo sale mal aquí es que no dirigimos nuestro mensaje a la persona del otro extremo, especialmente si no son técnicos.

El siguiente es la responsabilidad. Este es aún más complicado porque muchos idiomas no tienen una palabra para este concepto. Entonces, ¿qué significa? Si eres responsable, significa que asumes la responsabilidad de tus acciones y tus inacciones y en lugar de culpar a alguien más o esconder tu error bajo la alfombra, realmente te levantarás y dirás, mira, me equivoqué, pero aquí está cómo voy a asegurarme de que nunca suceda de nuevo o así es como voy a solucionarlo. Eso es ser responsable. Y eso te ayudará en lo que intentes lograr porque si realmente te sientes responsable, lo harás realidad. ¿Verdad? Y no solo puedes responsabilizarte a ti mismo. También puedes hacerlo con otras personas, por ejemplo, a través de la retroalimentación.

El último que quiero mencionar es la toma de decisiones. Y esto va a cerrar todo en un círculo agradable. Cuanto mayor sea tu alcance, mayor será tu esfera de impacto, mayores serán las decisiones que estarás tomando. Eso requerirá, ya sabes, todas tus habilidades técnicas, trabajar en el problema correcto y todo eso. Requerirá comunicación entre equipos, construir esa alineación de que esta es realmente la solución correcta. Pero en muchos casos, tienes varias opciones y no hay un claro ganador y simplemente tendrás que tomar la decisión. Pero si eres responsable, las personas confiarán en ti con esa decisión. Ahora veamos cómo podemos crecer.

Lo primero que quiero mencionar es que todos somos ingenieros, ¿verdad? ¿Sí? Sí. Ahí vamos. Literalmente resolvemos problemas para ganarnos la vida. Ese es nuestro trabajo.

No es diferente con el crecimiento. Tenemos un lugar al que queremos llegar. Tenemos un lugar donde estamos hoy. Necesitamos averiguar dónde están esos lugares, pero luego es bastante fácil construir los pasos para llegar allí.

Comencemos con ¿dónde queremos estar? ¿A dónde queremos ir? Podrías estar pensando, conozco mis metas. Quiero ese aumento. Quiero esa promotion. Desafortunadamente, la ciencia nos dice que eso es un motivador realmente pobre a largo plazo. Para metas a largo plazo, necesitas conectar con esa motivación, con ese propósito interno. ¿Cómo encuentras eso? Soy realmente malo en esto. Directamente, no tengo estas metas elevadas. No es como que quiero ser un astronauta. No tengo eso. En cambio, lo que hice fue mirar a mi alrededor y admirar a todas estas personas increíbles con las que trabajo, y me pregunté, ¿qué es lo que me inspira de ellos? ¿Por qué este proyecto no es ese proyecto que me atrae? A través de eso, he construido esta visión para mí de dónde quiero estar en un par de años. No ha cambiado mucho en los últimos tres o cuatro años. Lo cambio un poco, por supuesto.

Lo siguiente, una vez que sabes a dónde ir, y no puedo enfatizar esto lo suficiente, acabo de hacerlo. No pude evitarlo, lo siento. Encuentra tus patrocinadores. Necesitas comunicar tus metas a las personas que pueden ayudarte a alcanzarlas. Eso podría ser tu gerente, podría ser el gerente de tu gerente, podría ser ese gerente de proyecto allá que puede ponerte en ese proyecto en el que necesitas trabajar. Es realmente importante que hagamos eso incluso si tu empresa no tiene los rituales en su lugar. En Spotify, afortunadamente, tenemos charlas de desarrollo dos veces al año donde hablamos de estas cosas. Si no lo tienes en tu lugar, necesitas hacer más del trabajo tú mismo. Pero lo hermoso es que, a la mayoría de las personas realmente les gusta ayudar a los demás. Así que no solo busques personas que puedan ser tus mentores, que puedan ayudarte a crear esas habilidades que necesitas. También busca personas que puedan abogar por ti, que te metan en esa sala que necesitas para conseguir el próximo proyecto. Y cuanto más grande sea tu red, más fácil será, ¿verdad? Y un consejo profesional que aprendí de Aaron es, no te acerques a alguien y le digas, ¿puedes ayudarme con X? Ve a ellos y diles, sé que eres un experto en X. Tú, sí. Exactamente.

¿Hay algo que pueda hacer para aliviar tu carga y ayudarte? Lo siguiente, obviamente, si no entiendo dónde estoy hoy, la retroalimentación puede realmente ayudarte con eso. Y eso es súper, súper aterrador, ¿verdad? La primera vez que escuché que Spotify tiene dos ciclos de desarrollo al año y tienes que recoger retroalimentación de todos tus compañeros, anónima, pensé, mierda. Como, ¿qué voy a hacer, verdad? Pero las tres cosas que sucedieron fueron, número uno, mi síndrome del impostor desapareció porque de repente, todas estas personas me decían que estaba haciendo mucho mejor de lo que pensaba yo mismo. Número dos, realmente entendí que había progresado porque esa retroalimentación que recibí hace seis meses ya no aparecía. Y la tercera cosa que sucedió es, realmente obtuve esos pointers de otras áreas que podría querer mejorar. Y encima de todo eso, tener esas conversaciones realmente honestas pero personales y buenas con cada uno en realidad construye una confianza mutua entre tú y tus colegas.

Genial. Ahora entendemos dónde estamos, entendemos a dónde queremos ir, ahora se trata de descubrir ese camino allí. Y obviamente no puedes hacerlo todo de una vez, ¿verdad? Tendrás que dividir esto en varios hitos o metas más pequeñas. Normalmente intento buscar metas que estén quizás a tres, quizás seis meses de distancia, algo así. Y esta es mi fórmula para esas. Lo más importante aquí es que tengo la razón de por qué quería hacer esto allí. Eso significa que si, por alguna razón, esta meta no funcionó, todavía sé lo que realmente quería lograr y puedo hacer algo más en su lugar. Luego también tengo una métrica. ¿Cómo sé si tuve éxito o no? Acciones. Pasos más pequeños y concretos que puedo tomar en mi día a día. Y súper importante, apoyo. ¿Necesito encontrar un proyecto donde pueda practicar esa habilidad? ¿O necesito ser enviado a una conferencia para esto? ¿Puedo gastar en otro libro, verdad?

Y hablando de gastar en libros, estoy seguro de que todos están pensando que estamos todos en una conferencia aquí, ¿verdad? Así que estás como estoy aquí para aprender. Desafortunadamente, malas noticias. El 70% del aprendizaje ocurre en el trabajo, el 20% en entornos sociales, y solo el 10% en estos eventos educativos formales como esta conferencia. Eso no significa que esta conferencia no sea súper, súper valiosa. Solo significa que si realmente queremos crecer, tenemos que hacerlo en nuestro día a día. ¿Y cómo hacemos eso? Bueno, podemos casar nuestras metas de desarrollo personal con algo que la empresa realmente necesita hacer para tener éxito. En Spotify, esto suele ser bastante fácil porque voy a mi gerente y le digo que quiero entrar en back-end, y probablemente me digan, bueno, en realidad, sabes, hay este proyecto en el que podrías estar trabajando, podrías integrarte con este equipo, solo hay muchas cosas que ya hacen por ti. También traje un par de ejemplos de lo que puedes hacer para emparejar estas cosas. Un compañero de trabajo mío quería mejorar sus habilidades de comunicación, así que lo que hizo fue que se ofreció a dirigir demostraciones de sprint y escribir actualizaciones para los stakeholders. La cosa más aburrida del mundo. Mi gerente estaba como sí, por favor llévatelo, ¡verdad! Pero le ayudó, y eso es lo importante. Otro ejemplo es un amigo mío que quería entrar en esta nueva plataforma, y sabía que su equipo iba a usar esa plataforma muy pronto, así que fue una venta fácil ir e integrarse con ese equipo durante tres meses para descubrir cómo funciona por dentro y por fuera. Y otro amigo mío quería entrar en el desarrollo de back-end, así que su gerente de ingeniería sugirió ¿qué tal si te emparejas con este otro ingeniero de un equipo diferente durante cuatro horas cada semana y desarrollas esa habilidad, para que puedas practicar lo que has aprendido en teoría y cursos? Lo otro que necesito decir sobre estas acciones que puedes tomar es que, aunque es súper agradable permanecer dentro de nuestra zona de confort, fuera es donde ocurre la verdadera magia.

Y eso da miedo, da mucho, mucho miedo. Estaba absolutamente aterrada cuando mi gerente preguntó, oye Iris, ¿quieres liderar esta gran iniciativa, a nivel de toda la empresa, con mucho peso en back-end? Yo soy una ingeniera web, ¿realmente tengo que hacerlo? Pero lo hice de todos modos, y funcionó, y nunca he crecido tanto en un período tan corto de tiempo como en esos tres meses. Y ahora estoy enganchada, ahora estoy como, ¿es esta iniciativa lo suficientemente incómoda? ¿Puedo encontrar algo que sea aún peor? Y realmente ayuda. Pero también, consejo profesional, mi gerente me emparejó con alguien más, con un ingeniero de personal, para hacerlo menos aterrador para mí. Alguien que no sería directamente responsable de ello, pero que me respaldaría en caso de que ocurriera algo, que podría ser mi mentor un poco, y eso simplemente me quitó el miedo.

Bien, ahora más o menos sabemos dónde estamos, sabemos cómo llegar a nuestro objetivo, ahora solo queda hacerlo, ¿verdad? Eso es fácil. ¿O no? Esto me ha pasado tantas veces, simplemente olvido mis objetivos hasta dos semanas antes del DevTalk. Mierda. Bueno, hemos aprendido de ello, aunque. Así que mi gerente y yo ahora revisamos nuestros objetivos una vez al mes, en nuestras reuniones individuales semanales. Y además de eso, para mí mismo he creado este pequeño ritual de, al principio de la semana, enfocarme en mis objetivos, entender cómo puedo progresar hacia ellos esta semana en mi día a día, y ¿qué otras prioridades tengo esta semana? La otra parte es que al final de la semana, reflexiono sobre cómo fue, pienso en, ¿necesito algún apoyo, hay algunas pequeñas victorias que puedo morder, algún aprendizaje, algo que puedo compartir con otras personas para hacerlas crecer.

Y otra cosa que me llevó mucho, mucho, mucho tiempo darme cuenta es esto. ¿El calendario de alguien más se parece algo a esto? ¿Un par de manos? Te entiendo. Mi gerente ahora está basado en Nueva York, así que esto es lo que pasó con mi calendario. Todos nuestros eventos de equipo se trasladaron a la tarde, y yo trasladé todas mis otras reuniones recurrentes a la tarde también. Simplemente ya no acepto reuniones por la mañana, y, de repente, tengo como unas buenas cuatro a cinco horas de tiempo de enfoque cada día para trabajar en lo que sea necesario hacer.

Bien, ahora más o menos hemos envuelto esto, ¿verdad?, entendemos qué tipo de impacto queremos tener, qué habilidades clave para crecer, y sabemos cómo planificar nuestros objetivos. Hay una cosa más realmente, realmente importante que necesito decir. Todo esto fue sobre ayudarte a crecer, pero casi definitivamente también hay cosas que puedes hacer para ayudar a otros. Comparte lo que has aprendido en esta conferencia con tus colegas, ¿verdad? Acércate a ellos para ofrecerles ayuda. Si estás en posición de patrocinar a alguien más, hazlo. El crecimiento se compone. Siempre lleva más tiempo de lo que pensamos. No es algo que haces una vez. Es continuo y constante, pero como cualquier inversión, un pequeño cambio hoy puede hacer una gran diferencia mañana, y creo firmemente que si simplemente nos ponemos en el asiento del conductor y asumimos la responsabilidad de nuestro propio crecimiento, realmente no hay mucho que no podamos lograr. Gracias. Gracias. Bueno, en realidad, justo antes de que él vuelva allí. Bueno, si escucho la reacción de la audiencia, la gente está realmente entusiasmada con este tema, y siempre me gusta mucho en una conferencia que no solo tengamos temas técnicos sino también cosas como cómo crecer como ingeniero además de las habilidades duras. ¿Te gusta ese término? No, ¿por qué la codificación es una habilidad dura? No tiene sentido para mí.

Solo habilidades de codificación, entonces. Exactamente. Bien. Ya es suficiente de mi parte. Pasemos a las preguntas de la audiencia.

Una pregunta de anónimo. ¿Significa que si prefieres code más que un puesto senior, es un career techo? No lo creo. Si te gusta la ingeniería, entonces no habrá problema. Si piensas que code es tu forma de llegar allí, tal vez eso podría restringirte de alguna manera. Pero no es que no code. Es solo un code muy diferente al que escribo. Yo, por ejemplo, me aseguraría de investigar cómo, ya sabes, si este plan que tenía, escribiría una prueba de concepto para asegurarme de que realmente funciona en la realidad. Escribiría una prueba de carga o algo así. Hay pequeñas herramientas que puedo escribir para ayudar a muchos equipos a lograr lo que quieren lograr, ¿verdad? Así que todavía hay mucho de codificación. Es solo un poco diferente. Cambia, sí. Cambia, sí.

También puedes seguir creciendo como ingeniero, creo. Incluso si tal vez no es en el título, pero creces en responsabilidades o simplemente aprendes cosas nuevas, asumes diferentes responsabilidades y aún puedes crecer. Y eso también se traducirá en un cheque de pago diferente.

Mencionaste, una pregunta de Anónimo, mencionaste que puedes hacer que otras personas rindan cuentas a través de la retroalimentación. ¿Puedes dar un ejemplo de eso? ¿Cómo lo haces? Entonces, en general, dar retroalimentación constructiva es realmente difícil, ¿verdad? Requiere mucho, tienes que superarte a ti mismo y realmente entregar eso de una manera cuidadosa. Es bueno tener un ejemplo exacto. Es bueno preguntar a las personas primero, ¿estás listo para recibir retroalimentación? ¿Puedo decirte algo? ¿Estás en el estado de ánimo correcto, en el lugar correcto? Eso es realmente importante. Si dicen que no, aléjate de eso. No es tu culpa. No tienes que hacer crecer a otras personas. Tómalos en consideración también. Y luego solo sé muy cuidadoso y cuéntales cómo te hicieron sentir cuando hicieron algo en lugar de ser como una declaración general, siempre haces X.

Eso no va a ayudar a nadie. Pero si eres realmente bueno en retroalimentación, creo que también, si me acerco a ti y digo, ¿qué demonios fue eso hoy? Ese es mi día promedio. ¡Correcto! Si eres bueno recibiendo retroalimentación, entonces dirás, en realidad, ¿podrías explicarme un poco más sobre eso? ¿Podemos profundizar en eso? ¿Qué fue lo que hice? Así que eso también, requiere mucho valor para hacerlo. Ya sabes, ya te sientes derrotado, pero realmente ayuda.

Muy bien, gracias. Pregunta de otro anónimo. ¿Qué advice le darías a un desarrollador que está empezando a crecer en su career? Enfócate en tus habilidades técnicas si aún no lo haces. Creo que probablemente he visto dos tipos diferentes de ingenieros, los que son súper buenos técnicamente y los que son súper buenos en las habilidades básicas. Y dependiendo de dónde estés, necesitas desarrollar la otra parte también, ¿verdad? Y lo que hice demasiado pronto fue que comencé a enfocarme en cómo puedo ser ese pegamento en el equipo. ¿Cómo puedo ayudar a los demás? ¿Cómo puedo, como veo ese bloqueador. ¿Puedo eliminar ese bloqueador? Si ya eres bueno en eso, tal vez toma la decisión consciente de retroceder de eso. Deja que alguien más crezca en esa área durante medio año y enfócate solo en la codificación o en cualquier otra tecnología que necesites desarrollar. Sí. Supongo que depende. Solo encuentra en lo que eres bueno y aprovecha al máximo al inicio de tu career, ¿verdad?

Pregunta de Sundaar, ¿cómo sugerirías lidiar con el conflicto organizacional y la toma de decisiones sesgada? Tema importante. Oh, no estoy seguro de tener suficiente contexto para responder a esa pregunta, así que me encantaría hablar de eso en la sesión de preguntas y respuestas también. Esta es la sesión de preguntas y respuestas, la sala de conferencias, ¿verdad? Vale. Vamos a la sala de conferencias con esa pregunta. Entonces, ¿cuáles son los buenos recursos para que los desarrolladores mejoren en habilidades de impacto? Esa es una muy buena pregunta también. Recursos. Honestamente, he leído muchos libros de gestión, y realmente me han hecho darme cuenta, como, hay mucho más que solo el code que escribimos, ¿verdad? Cada segundo que pasamos en el trabajo, tomamos la decisión de trabajar en algo que tiene impacto o algo que no lo tiene. Y no estoy diciendo que tengas que ser productivo en todo momento. No tiene sentido eso. Como, el equilibrio entre la vida laboral y personal sería horrible. Tienes que hacer lo que disfrutas haciendo, pero puedes combinar eso con algo que puede realmente aportar mucho valor a la empresa. Creo que realmente se trata de tomar esa decisión conscientemente, darte cuenta de que tienes esa opción, de que puedes preguntar por qué estamos haciendo eso, entender las razones detrás, entender el producto y el plan de negocio. Creo que eso realmente ayuda. Pero no tengo recursos concretos más allá de muchos libros de gestión, muchos libros sobre start-ups, sprints de design, ese tipo de cosas. Como, desarrollar productos en su conjunto, creo, puede hacerte un mejor ingeniero. Vale, gracias. Tenemos tiempo.

Pregunta de Nico. ¿Hubo algún aspecto negativo que la empresa tuvo que enfrentar después de introducir la iniciativa de Feedback, tu colega? No estoy seguro de cuándo la introdujeron. Eso fue definitivamente antes de mi tiempo, y he estado allí durante cuatro años. No creo que haya habido nada negativo. Da miedo la primera vez, pero siempre ha ayudado a todos con los que he hablado, a pesar de que da miedo la primera vez. Escribo un formulario de retroalimentación, y hago preguntas muy específicas. Sé que soy malo en esto, o solía ser malo en esto. ¿Has visto alguna mejora? Sí. Sólo me ha ayudado. Aunque la retroalimentación personal y saber que la persona sabe que tú diste esa retroalimentación y luego dar una retroalimentación negativa puede ser aterrador, creo que es la única forma para ti de mejorar. Si te doy una retroalimentación negativa, entonces puedes venir a mí, con suerte, te sentirás y verás hey, Mattin, dijiste que necesito crecer en esto, ¿cómo puedes ayudarme? Eso es lo siguiente, por supuesto. Las personas pueden ayudarte. Siempre trato de decirle a las personas que tienen menos experiencia, donde veo una brecha clara, puedo decirles cosas concretas que pueden hacer para mejorar también, incluso si es como ayudarles, como ofreciendo mi tiempo, lo que sea. Sí. Recurso valioso.

Muy bien. Eso es todo el tiempo que tenemos para nuestra pequeña sesión de preguntas y respuestas. Si quieres continuar la conversación, Iris estará en Spatial Chat y en el stand de los oradores y ahora, por supuesto, un gran aplauso para Iris. Gracias.